Politique de confidentialité de Fymora Srl

Dernière mise à jour : 20 mai 2025

1. Responsable du traitement

Le Responsable du traitement est Fymora Srl, dont le siège social est situé Via Donatori di Sangue 35, 23885 Calco (LC), Italie.

E-mail : info@fymoraskincare.com
Téléphone : +39 331 258 7738

2. Types de données collectées

Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation
Données de paiement : informations relatives aux cartes de crédit, PayPal et autres méthodes de paiement
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées
Données d'utilisation : historique des commandes, préférences d'achat, interactions avec le site

3. Finalités du traitement

Gestion des commandes et des expéditions
Service client
Marketing direct (sous réserve de consentement)
Analyse et amélioration de l'expérience utilisateur
Obligations légales et fiscales

4. Bases légales

Exécution d'un contrat
Consentement de la personne concernée
Obligations légales
Intérêt légitime du Responsable du traitement

5. Modalités de traitement

Les données sont traitées à l'aide d'outils manuels et informatiques, conformément aux mesures de sécurité prévues par la législation en vigueur.

6. Conservation des données

Les données sont conservées pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités susmentionnées, et en tout état de cause pas plus de 10 ans après la cessation de la relation, sauf obligations légales.

7. Communication à des tiers

Les données pourront être communiquées à des prestataires de services (par exemple, transporteurs, fournisseurs informatiques, outils de paiement) et, si nécessaire, à des entités publiques ou autorités judiciaires. Les données ne feront pas l'objet d'une diffusion publique.

8. Transfert hors de l'UE

Les données personnelles peuvent être transférées vers des pays hors UE (par exemple, les États-Unis ou le Canada), par l'intermédiaire de fournisseurs certifiés qui garantissent un niveau de protection adéquat (par exemple, clauses contractuelles types ou programmes de conformité internationaux).

9. Droits de la personne concernée

L'utilisateur peut exercer les droits suivants :

Accès à ses données
Rectification ou mise à jour
Suppression (« droit à l'oubli »)
Limitation du traitement
Opposition au traitement
Portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à info@fymoraskincare.com.

10. Cookies et technologies de suivi

Le site utilise des cookies techniques, d'analyse et de profilage, y compris des cookies tiers (par exemple, Google Analytics, Meta Pixel). Pour plus d'informations ou pour modifier votre consentement, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

11. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente Politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site.

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous à info@fymoraskincare.com.